Chính sách bảo mật

VibeChic cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Họ tên, số điện thoại, email
• Địa chỉ giao hàng
• Lịch sử mua hàng
• Thông tin trình duyệt và IP (khi truy cập website)

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xử lý và giao đơn hàng
• Liên hệ xác nhận đơn hàng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
• Giải quyết khiếu nại, tranh chấp

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn bằng các biện pháp:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải
• Hạn chế quyền truy cập chỉ cho nhân viên được ủy quyền
• Sử dụng hệ thống bảo mật SSL
• Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba (trừ trường hợp cần thiết)

4. Cookie

Website sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập
• Phân tích hành vi người dùng
• Cải thiện trải nghiệm người dùng

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể không hoạt động tốt.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Đơn vị vận chuyển (để giao hàng)
• Ngân hàng (khi xử lý thanh toán)
• Cơ quan chức năng (khi có yêu cầu pháp lý)

6. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa/cập nhật thông tin
• Yêu cầu xóa thông tin (trong một số trường hợp)
• Từ chối nhận email quảng cáo

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

8. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Cập nhật lần cuối: Tháng 12, 2024